Khi vừa đến Nhật Bản, bạn đã kết nối được internet nhưng lại lúng túng vì cần nhận tin nhắn xác thực từ ngân hàng Hàn Quốc?
Khi chuẩn bị cho chuyến du học hay Working Holiday, bạn rất khó có thể hủy ngay số điện thoại Hàn Quốc. Bởi lẽ các nhu cầu như nhận thông báo thẻ hay xác thực danh tính vẫn tiếp tục cần thiết.
Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ SIM kép (Dual SIM), bạn có thể cài đặt song song cả đường truyền Hàn Quốc và đường truyền data Nhật Bản. Tuy nhiên, việc bật cả hai đường truyền và việc chọn đường truyền nào để sử dụng data là hai thiết lập riêng biệt mà bạn phải kiểm tra kỹ.
Trước tiên, hãy phân biệt tên đường truyền
Trong màn hình cài đặt, nếu cả hai đường truyền đều hiển thị là "Chính" và "Phụ", bạn sẽ rất dễ bị nhầm lẫn.
Nếu có thể, hãy đổi tên đường truyền như sau:
- Số Hàn Quốc
- Data Nhật Bản
Sau đó, hãy kiểm tra xem mục Dữ liệu di động đã chọn đường truyền "Data Nhật Bản" hay chưa. Trên iPhone, bạn có thể kiểm tra trong phần cài đặt Di động; trên Samsung Galaxy, bạn có thể kiểm tra tại Quản lý SIM trong mục Kết nối. Tên menu và tính năng hỗ trợ sẽ tùy thuộc vào dòng máy và hệ điều hành. Hướng dẫn SIM kép của Apple, Hướng dẫn eSIM của Samsung Electronics Service
Bật đường truyền Hàn Quốc thì có nhận được tất cả tin nhắn xác thực không?
Dù bạn vẫn duy trì đường truyền Hàn Quốc, khả năng nhận tin nhắn SMS vẫn phụ thuộc vào nhà mạng đăng ký, cài đặt chặn dịch vụ quốc tế, trạng thái đường truyền...
Trước khi xuất cảnh, bạn nên liên hệ với nhà mạng Hàn Quốc để xác nhận hai điều sau:
“Tôi muốn nhận tin nhắn xác thực bằng số Hàn Quốc khi ở Nhật Bản.”
“Tôi muốn chặn sử dụng data của đường truyền Hàn Quốc thì cần cài đặt thế nào?”
Nhận tin nhắn, nghe/gọi điện thoại và chuyển vùng dữ liệu (data roaming) có thể có các điều kiện khác nhau. Việc nhà mạng tư vấn rằng có thể nhận một số tin nhắn nhất định không đồng nghĩa với việc mọi dịch vụ sử dụng ở nước ngoài đều miễn phí.
Hãy kiểm tra cả tính năng ‘Chuyển đổi dữ liệu’
Trong cài đặt SIM kép, có thể có tính năng tự động chuyển đổi sang sử dụng data của đường truyền khác tùy theo tình huống.
Ví dụ, trên điện thoại Samsung Galaxy, nếu bạn thiết lập SIM nghe gọi và SIM data riêng biệt, kết nối data có thể bị hạn chế trong khi đang gọi điện. Samsung Electronics Service lưu ý rằng khi bật tính năng Chuyển đổi dữ liệu, máy sẽ dùng data của SIM đang thực hiện cuộc gọi, và điều này có thể làm phát sinh thêm cước phí tùy thuộc vào gói cước cũng như điều kiện chuyển vùng. Hướng dẫn từ Samsung Electronics Service
Nếu không muốn sử dụng data của đường truyền Hàn Quốc, bạn hãy kiểm tra kỹ cả cài đặt tự động chuyển đổi lẫn dịch vụ chặn data của nhà mạng. Khi mạng internet tạm thời bị ngắt, thay vì bật ngay tính năng chuyển đổi, bạn nên xem xét trước điện thoại đang dùng data của đường truyền nào.
Cài đặt chuyển vùng cho đường truyền Nhật Bản: Hãy làm theo hướng dẫn sản phẩm
Nếu bạn chỉ ghi nhớ quy tắc "khi ra nước ngoài thì tắt hết chuyển vùng dữ liệu", đường truyền data Nhật Bản cũng có thể bị mất kết nối.
Hãy phân biệt rõ đường truyền Hàn Quốc và đường truyền data Nhật Bản, đồng thời tuân thủ hướng dẫn cài đặt chuyển vùng cho SIM data Nhật Bản theo đúng gói sản phẩm đã mua. Các cài đặt cần thiết có thể khác nhau tùy thuộc vào từng sản phẩm.
Trong trường hợp không kết nối được, việc kiểm tra các thông tin sau trước khi liên hệ tư vấn sẽ giúp tìm ra nguyên nhân nhanh chóng hơn:
- Tên model chính xác của điện thoại
- Phiên bản hệ điều hành
- Đường truyền đã chọn làm SIM data
- Thông báo lỗi hiển thị trên màn hình
Khi gửi ảnh chụp màn hình, vui lòng che bớt số điện thoại, mã QR và thông tin cá nhân.
Ghi chú ngắn cần chuẩn bị trước khi nhập cảnh
Hãy thử ghi lại vào ứng dụng Ghi chú trên điện thoại: "Số Hàn Quốc dùng để làm gì, và đường truyền Nhật Bản dùng để làm gì".
Chẳng hạn: Số Hàn Quốc dùng để nhận tin nhắn xác thực, còn đường truyền Nhật Bản dùng để xem bản đồ và nhắn tin qua ứng dụng. Sau đó, bạn chỉ cần kiểm tra xem cài đặt thực tế đã đúng với mục đích đó hay chưa.
Đường truyền data du lịch và đường truyền có số điện thoại phục vụ cuộc sống tại Nhật Bản có mục đích sử dụng khác nhau. Việc xác định rõ các tính năng cần thiết ngay từ đầu sẽ giúp quá trình lựa chọn sản phẩm và cài đặt trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Nếu cần hỗ trợ tư vấn từ KEICALL, vui lòng cung cấp tên model điện thoại, thời gian ở Nhật Bản, cũng như nhu cầu sử dụng nghe gọi / SMS. Việc sản phẩm du lịch có phù hợp với người cư trú dài hạn hay không sẽ được kiểm tra và thông báo riêng cho bạn.