KEICALL

使用指南

從申請到領取·歸還,KEICALL WiFi即使是第一次也能輕鬆上手。

1

選擇方案

選擇符合您停留時間與流量需求的WiFi方案;需要日本電話號碼則選擇uSIM。

2

線上申請

只需填寫簡單的資料即可完成申請。

3

領取

可在飯店、住宿處或透過宅配領取設備,任您選擇。

4

歸還

使用結束後,透過宅配寄回即可。uSIM無需歸還。

WiFi使用方法

不同設備的使用方法略有不同,但兩種都無需複雜設定,開機即用。

隨身WiFi

長按電源鍵開機後,設備螢幕上會顯示SSID和密碼。在手機或電腦的WiFi設定中選擇該網路並輸入密碼即可。放進口袋隨身攜帶,外出時也能隨時上網,還可同時連接多台設備。

家用WiFi

只需將電源變壓器插入插座即可,無需施工或開通線路。用設備標籤上的SSID和密碼連接,馬上就能在家享受穩定的網路,同時連接多台設備也很順暢。

WiFi領取方法

申請時可從以下三種方式中選擇您方便的一種。

宅配領取

我們會將設備寄送到您申請時填寫的住宅或住宿地址。發貨時間會配合您的使用開始日,讓您收到後即可使用。

飯店領取

填寫您入住的飯店名稱、地址和入住日期,我們便會將設備送至飯店櫃台。辦理入住後在櫃台領取即可,無需另外外出。

到店領取

您可以親自前往我們的新宿辦公室領取。無需填寫地址,到店時工作人員還會親切地為您講解使用方法。營業時間為上午9點~下午5點。

WiFi歸還方法

使用結束後,請從以下兩種方式中選擇您方便的一種歸還。

到店歸還

您可以親自到我們的新宿辦公室歸還。只需在營業時間(上午9點~下午5點)內到店,將設備交給工作人員即可。

宅配歸還

將設備和配件透過宅配寄回即可。只需在使用最後一天前寄出即可。

uSIM使用指南

如果您需要日本電話號碼(通話·簡訊),那就選uSIM。軟銀、docomo、樂天行動三家線路皆可按月訂閱,透過流量與通話選項的組合,挑到最合適的資費方案。

軟銀 uSIM

流量
50GB · 100GB
通話
通話按量計費 · 通話無限
月費
¥6,480〜¥8,980

docomo uSIM

流量
1GB · 5GB · 10GB · 20GB · 30GB
通話
5分鐘內通話免費 · 10分鐘內通話免費 · 通話無限
月費
¥3,480〜¥9,380

樂天 uSIM

流量
無限
通話
通話按量計費 · 10分鐘內通話免費
月費
¥6,280〜¥6,780

從申請到開通

  1. 選擇資費方案

    選定線路後,在方案詳情頁選擇[流量]×[通話選項],月費會立即算出。

  2. 在留卡認證

    在申請頁面拍攝並上傳在留卡即可自動核驗。依日本法規,辦理uSIM必須持有在留卡,護照無法用於申請。

  3. 領取SIM卡

    與WiFi相同,申請時可從宅配、飯店、到店領取中選擇。

  4. 開通

    將收到的SIM卡裝入設備並依指引設定,即可用日本號碼通話、傳簡訊和上網。若設定遇到困難,我們會用您的母語協助您完成開通。

按月訂閱,無需歸還,可隨時在會員中心解約。預付1~24個月最高可享30%優惠;預付金額不予退還,但在到期日之前均可正常使用。

辦公室位置

這裡也是您可以親自領取WiFi的地方。我們歡迎任何諮詢,隨時歡迎您來訪。

東京都新宿區東五軒町2-16 1F
TEL 03-4400-9771
營業時間 上午9點~下午5點